小编： 近日，北京一个老旧小区停车收费问题引起了物业和业主的纠纷
近日，北京一个老旧小区停车收费问题引起了物业和业主的纠纷。画面中，一名业主急于去上班，让物业人员开闸门放行，物业询问其是否缴纳停车费，否则不开门，紧接着物业和业主就发生了口角，业主从车上取下铁棍，与物业人员开始对殴。
可以看出，双方情绪都很激动，业主在急于上班的情况下，被物业堵在门口，不让出去，这无异于火上浇油，业主一下子就变得很急躁。而业主也没有好好和物业谈，没有表示现在有急事，回来了一定会缴费的态度。
物业人员想让其缴纳停车费，是能够被理解的，因为这是物业工作的一部分，物业也需要资金来维持运转，给予业主更好地服务。但是这个物业人员的态度是极其错误的，作为服务业，物业的工作重心就是在服务业主上，为其提供方便和舒心的服务。
但是这个物业人员并没有将自己的心态摆正，而是咄咄逼人，不断催促业主缴纳停车费，才导致了双方有了激烈的口角，到后面，更加升级成了打架斗殴的恶性事件，影响也极其不好。
俗话说得好，以和为贵。小编认为，如果物业人员不那么咄咄逼人，业主表示回来一定缴纳停车费，那么这场闹剧将不会发生，退一步海阔天空，只有这样大家的生活才会更加舒心、和谐。大家说呢？
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