小编： 中国国际航空股份有限公司(以下简称“国航”)地面服务部是国航股份的生产运行保障和经营中心，是公司的一级事业管理单位
中国国际航空股份有限公司(以下简称“国航”)地面服务部是国航股份的生产运行保障和经营中心，是公司的一级事业管理单位。具体贯彻落实公司战略规划和部署。负责为国航及第三方提供全方位、高品质的地面服务和站坪保障，同时为公司建立安全管理体系、枢纽管控体系、服务体系提供相应支持。在保障航班安全运行的基础上，不断提升服务品质，增强北京航站的枢纽运行保障能力，实现北京航站的有序高效运行。并对地面服务和站坪保障的安全、服务和正常性进行协调、监控和考核。
综合服务员岗位：根据工作流程和要求，为国航及代理航空公司的进出港旅客提供乘机登记、登机、问讯、引导、票务、不正常航班等服务，确保旅客顺利乘行。
(1)年龄：男28周岁(含)以下(1991年3月1日以后出生)，女26周岁(含)以下(1993年3月1日以后出生);具有民航相关从业经验者(曾在航空公司、客票销售代理、机场联检单位从事相关服务工作)，男30周岁(含)以下(1989年3月1日以后出生)，女28周岁(含)以下(1991年3月1日以后出生)。
(5)具有团队精神，能与团队成员相互支持、相互帮助、相互尊重，勇于承担责任，能主动为团队提供支持和帮助。
(6)能够积极地看待问题和他人，有效地调节负面情绪，能够保持镇定和富有包容性，有效解决问题。
(8)健康条件：身心健康，无严重慢性病、传染病、精神病史，入职体检合格。
(9)背景情况：无犯罪记录及其它不良行为记录，符合机场公安分局关于背景审查的相关规定。
(11)非北京市户籍人员，持有效的北京市《居住登记卡》/《居住证》/《暂住证》。
本次招聘只接受网络报名。应聘者登陆国航官方招聘网站，并按要求进行注册、报名。报名截止日期至2020年2月16日24时(北京时间)。
考试共分为笔试和面试两部分。笔试采用手工答卷的形式对应聘者的专业知识、综合能力素质等方面进行考察。面试采用自我介绍和现场答辩对应聘者表达能力、思维能力、应变能力等方面进行打分。
简历初选通过人员将参加国航组织的统一考试。考试具体时间以邮件、短信或电话通知为准。
在笔试、面试环节结束后，国航会及时通过邮件、短信或电话通知进入下一环节的应聘者。对未能进入下一环节的应聘者，国航不再发布通知。
(二)应聘者需对其提供的应聘资料真实性负责。如与事实不符，国航有权取消其考试和录用资格，由此导致的后果由应聘者自行负责。
(三)面试、体检、录用等招聘环节的通知和相关信息将通过邮件、短信或电话形式发布，请应聘者及时关注并保持通信畅通。
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