小编： 中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本，不断追求产品的完善与创新，向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务
中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本，不断追求产品的完善与创新，向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
中国电信的人工服务是可以正常接入的，您可以拨打10000号，然后根据语音提示操作即可转入。已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起
展开全部中国电信的客服热线，接通后根据语音引导按相应的数字键即可接入人工服务，一般都是按0键即可接入电信的人工服务的。
除了通过电话方式联系人工客服外，也可以通过电信网上营业厅和QQ使用电信人工服务的，介绍如下：
1、打开中国电信网上营业厅，在页面左侧可以看到浮动窗，然后找到人工服务，如图：
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