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展开全部众所周知，TVB收视率的统计结果是由尼尔森数据处理中心统计并公布的。这一结果是权威且被公认的。但是权威和被公认不一定代表真实更不用说是真理了。就如长久统治天文学领域的地心说以及物理学界爱因斯坦的宇称守恒定律。这两个几乎成了公理的定律分别被哥白尼和杨振宁，李政道推翻。
尼尔森的收视率调查结果是建立在两个基础上的，一个就是所谓科学的抽样方法、另一个就是样本量。
首先看一看样本量。我们知道香港有近700万人口(2001年的数据)( 附1) ，如果每户人口按5-6个人计算，那香港大约有120万户左右的家庭。尼尔森的样本量是多少呢？是可怜的600个。也就是说占了全部家庭总数的0.0005(0.05%)。尼尔森在全美的收视率调查也才五千个样本(附2)，如此少的样本量的可信度和是否有价值就值得人们考虑了。按照经济学理论(附3)，真正能有说服力的样本量应该是占总数的20%左右(视调查的具体要求)，也就是大约24万户家庭，但是在实际上这对尼尔森来说是各不可能完成的任务，无论人力还是物力。
再看所谓的抽样方法是：在样本家庭安装个人收视记录仪，它与电视机及电话相连，可以自动记录样本家庭各个成员在任何时间的收视情况(包括开机、关机、转台、录像等等)，并且每天自动传输数据至尼尔森的数据处理中心。节目播出后的第二天就可以统计出收视率。收视率精确到每分钟，根据每分钟的收视率就可以统计出节目的平均收视和最高收视。
这个抽样方法乍一看是很科学的，但是最明显的不足就是引入了人为的因素或者说人们的偏好影响了结果。有人说收视调查不就是看人们的偏好如何呀？没有错！但是我们举个例子一说也许大家就明白了。比如说一个样本家庭，这个家庭对电视有主导权的人(可能是女主人也可能是受宠爱的孩子) 喜欢佘诗曼(纯属举例)，那么她为了使阿佘的剧集有好的收视率，她可能在无法收看电视的情况下设法将电视打开并锁定在阿佘的剧集(这个从技术上来说很简单)。而实际情况却是她正在朋友家参加一个party或者有其他不能拒绝的应酬等等。如果这样的情况在600户样本家庭中同时出现十几户或者更多，那么此时的统计结果就完全不能反映真实情况了。
再有，现在有两台甚至更多电视的家庭已经比比皆是。同样在样本家庭，如果这个家庭的成员有的喜欢蔡少芬，有的不喜欢，那么假如和尼尔森数据处理中心相连的那台电视播放其他的节目，而没有连接的播放得是蔡少芬的戏，那么在冰冷的统计软件面前，这个样本家庭就肯定不是Ada的拥趸了。这种情况似乎比上一种情况更容易发生。这种情况下的收视调查就完全没有反映样本家庭的情况，也就不会正确地反映整个香港的收视情况了。
再看一个很明显的实际例子，2004年风靡全港的“金枝欲孽” ，这个TVB年度收视亚军的平均收视率竟然只有32点(附4)，连结局篇也只有并不出众的33点(最高收视有41点，但是很多烂剧的最高收视也都有37，38点的。比如血荐轩辕和还珠3(附4，5)) 。要知道平均32点的成绩在2003年只能排在“冲上云霄” 之后和“十万吨情缘” 并列全年第7名了(附5)。和去年“金枝欲孽” 播放期间的全港掀起的收视热潮比起来，这个统计情况显然是不准确的，至少也是不能反映真实情况的。难怪陈豪，林保怡，邓翠雯都对收视率始终不是太高表示很不理解。
当然，话说回来，目前也没有一个更好的方法来反映真实的收视情况。就象我们都知道高考有很多不合理的地方，但是也没有办法取消一样。
最后，我想说我写此文的目的有两个：一是质疑一下所谓的权威，希望能有更好的收视调查方法产生。另一个就是希望极少数人不要只凭收视结果来赞扬或者贬低某些艺员。重要的是艺员为一个角色付出了多少，演技有没有提高。对我们TVB的fans来说，能看到喜欢的TVB剧集则是一种幸福和幸运已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起
展开全部所谓收视率，是指在一定时段内收看某一节目的人数(或家户数)占观众总人数(或总家户数)的百分比，即收视率＝收看某一节目的人数(或家户数)/观众总人数(或总家户数)。收视率分为家庭收视率和个人收视率，一般而言，家庭收视率大于个人收视率。
与之相关的还有一个收视百分比。收视百分比考虑的是在打开电视机的观众总体中，收看某台节目的观众所占的比例；收视率则并不考虑当时人们是否打开电视机，而是指观看某台(或节目)的人数占电视观众总人口的百分比。显而易见，收视百分比更能表明一档节目(或频道)在视听市场上的竞争力，因为收视百分比是针对实际打开电视机观众而言，更能够了解其中某一节目观众所占的份额。
举个例子：《戆夫成龙》结局篇的平均收视为41点，观众人数26万，而ATV同时段《百万富翁》的平均收视为3点，观众人数19万，两个频道的观众总人数为285万。因此《戆夫成龙》结局篇的收视百分比为：(266/285)×100%=93%
这儿又涉及到一个结局篇收视和大结局收视的问题了。所谓的结局篇收视是指剧集最后一周的平均收视，大结局收视则是指剧集最后一集
的平均收视。看到这也许有人会问，一集也有平均收视吗？是的，由于现在香港已经普遍采用个人收视记录仪，而个人收视记录仪能将收视率精确每分钟，所以，根据每分钟的收视率就可以统计出节目的平均收视和最高收视。这里所说的最高收视是按照节为单位，也就是每15分钟的平均收视，比如说，《男亲女爱》收视最高48点，如果按照分钟为单位，《男亲女爱》最高去到50点。
收视率调查最早起源于美国。1923年，AC尼尔森公司的创始人亚．C．尼尔森在美国建立了第一家市场调查公司，此后一直是美国最具权威性的市场调查机构。现已发展到好几十个国家和地区，已经成为全球领先的市场研究、资讯和分析服务的提供者，有一套国际认可的独创研究产品和方法论，用来提供广泛的比较和标准化数据，服务对象包括消费产品和服务行业，以及政府和社会机构。中国的香港和台湾地区的收视率调查也是由AC尼尔森负责的。
“收视率”这个概念引入中国内地是在1986年，此后收视率调查工作不断发展，到九十年代中后期收视率指标开始广泛引入中国电视界，到了真正意义上的收视率调查阶段。香港是从1978年开始，由SRG公司为香港电视界提供电视收视调查报告。从1978年～1983年，收视调查主要采用“日记法”收集数据资料；1983年～1991年，则采用“日记法”和“个人收视记录仪” 相结合的方法收集数据；直至1991年10月才普遍采用至今仍在用的个人收视纪录仪调查观众的收视行为。而香港无线年便开始使用AC尼尔森的收视率服务，一直到现在。AC尼尔森对收视数据持有拥有权，业界所有感兴趣的机构都可以订购，它是广告商投资做广告的主要依据，也是分析判断电视节目播出效果、改进节目的重要依据。
所谓的日记法，是指通过由样本户中所有4岁及以上家庭成员填写日记卡来收集收视信息的方法。样本户中每一家庭成员都有各自的日记卡，要求他们把每天收看电视的情况（包括收看的频道和时间段）随时记录在自己的日记卡上。日记卡上所列的时间间隔为15分钟。每一张日记卡可记录一周的收视情况。访问员每周定期入户收集已完成的日记卡，并留置下一周的日记卡。为了帮助被调查者更直观地识别其正在观看的频道，访问员会给样本户留下一张包括所有频道台标的提示卡。该方法成本较低，但精确度稍嫌不够，往往出现收视率较高的台的数据偏高，而收视率较低的台的数据偏低的误差，因为在事后记录时，因为记忆及怕麻烦，受访者往往把收看时间较短的频道忽略，而把其收视转移到了收视时间较长的频道。
个人收视记录仪法是通过在样本户安装个人收视记录仪，它会记录所有的收视情况，包括开机、关机、转台、收看频道，以及看录像机时
种统计分析。从理论上，这种仪器可以精确的监测到受访者每1秒的收视情况，但因为数据量太大，现在两个调研公司（指AC尼尔森和央
视—索福瑞）均只提供每1分钟的收视率。该方法的精确度很高，但是成本较高，并且因为要求受访家庭有电话以传输数据。具体到香港，就是在样本家庭安装个人收视记录仪，每天自动传输数据至AC尼尔森的数据处理中心，节目播出后的第二天就可以统计出收视率。
果只是“接触率”，不同于现时电视台公布的“收视率”。简单来说，接触率只计算被访者昨日曾否收看过某些节目，至于收看时间就没有包括在内。收视率的计算，是把接触率及其收看的时间同时计算在内。高接触率的电视节目，不一定有高收视率，原因可能是许多观众只浏览一至两分钟就转台。因此，这种方法很少用。
介研究机构调查，由于是第三方机构独立运作，就建立了公正的基础，可为使用数据的各方所接受。这样调查出的收视率数据就具有公信力，任何感兴趣的客户都可以购买，主要是电视台、广告公司和广告主等。
过，毋需多说；数据采集之后就是进行统计；最后一步就是数据处理，这是整个收视调查过程中最复杂的一步。数据处理一般包括以下三个环节：
第三，在这个“收视率资料库”的基础上，以性别、年龄等为加权变量，对原始数据进行各种加权计算，便产生各种收视率数据（所谓加权是指分配数学权重的过程.旨在修正未加权样本对某些人群代表过度或代表不足的偏差）。
当收视率调查出来后，由于那些未经处理的数据较复杂，所以要以简洁直观的方式表示出来。因此收视率一般是用点来表示，每一收视点都代表一定的人数，而人数则会随着香港人口的增长而逐年变动。例如：1997年每一点约有5.85万人，1998年每一点约有6万人，1999年每一点约有6.2万人，2000年每一点约有6.403万人，2002年已增加至每一点6.518万人，直到现在的6.550万人。
每年TVB黄金时间播出的剧集都会有个收视排行榜，这个榜不同于一般的榜，不是仅仅就收视率好的进行排名，而是无论收视好坏，都会加入收视排行，排在最末的就是当年年度收视最差的剧集。此处的黄金时间不是我们一般认为的黄金时间，而是指媒介研究方面的黄金时间，也就是19:00-23:00 的电视节目时段.
森 1992年开始在中国内地开展业务。尼尔森媒介研究目前在全国11个主要城市提供电视收视研究服务。2003年尼尔森媒介研究宣布将收视率拓展到其它的70多个城市和18个省份，其研究覆盖相当于全国超过75%的广告市场。在业界具有很高的权威性。
额，收视率统计数据具有权威性。已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起
展开全部收视率调查中常用的数据采集方法有三种，即电话法、日记卡法和测量仪法。电话法是指采用打电话的方式来收集观众收看电视信息的方法，一般用于一次性调查，而日记卡法和测量仪法常用于采用固定样组进行的连续收视调查中。
所谓日记卡法是指由样本户中所有4岁及以上的家庭成员，将每天收看电视的频道、时间段随时记录在日记卡上，以获取电视观众收视信息的方法。
以CSM使用的日记卡为例，日记卡中最重要的两个部分是收视率调查日记卡和日记卡专用夹。在收视率调查日记卡上有记录样本人员所收看电视频道的代码和收视时段的地方，一张日记卡可以记录一名样本人员一周七天的收视情况。日记卡法的记录时段设定为15分钟，即以15分钟为一个记录单位，当样本人员在15分钟内收看某一频道的累计时间超过8分钟时才可记录。
访问员每周一次上门收取已填好的日记卡，并给样本户留下下一周的空白日记卡，以记录下一周的收视情况。
测量仪法是指用测量仪来详细记录样本户中所有4岁及以上家庭成员收看电视的情况，从而获取电视观众收视信息的方法。
在样本户家中安装的测量仪主要包括三个部分：电视机内的探测器和探头；电视机外的显示仪、手控器；以及与电话线相连的存储盒。探测器和探头能够准确检测电视机的工作状态 (开、关机)，在电视开机时能够自动跟踪电视频道的变化，这个频道值测的是电视的本振频率，与发射此套节目的频率相对应，而与电视机显示出的频道标号和电视上的按键没有关系。电视频道的测定是通过探头获得的信号得出的，没有任何人为因素，频道变化的时间可以精确到秒，收视时间的测定精度极高。显示仪与电视内的探测器相连，在电视开机以后，通过样本户成员按手控器上的编号确定谁在看电视，并且直接在显示仪上显示出来，频道和收视人员变化的信息通过样本户家里的交流电网自动传输到存储盒里保存。每天凌晨，由总部的计算中心通过电话线将所有样本户前一天收看电视的数据取回，经过数据处理，便可计算出前一天的收视率。已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起
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