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构建万物互联的智能世界推荐于2019-10-12以消费者为中心，把握每一次沟通机会，让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品向TA提问展开全部
1）如果您设置了锁屏密码，为了保证手机系统安全性，恢复出厂设置时需要输入锁屏密码；
b.取消锁屏密码后进行恢复出厂设置，请点击设置锁屏和密码锁屏密码，输入锁屏密码后，点击无密码，取消锁屏密码，然后恢复出厂设置时则无须输入锁屏密码。
恢复出厂设置这个密码不是华为的账号密码，也不是密保问题，而是你的锁屏密码，输入你的锁屏密码，就可以重置手机。
展开全部恢复出厂设置输入的是锁屏密码哦，不是华为账号密码~已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起
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