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因为您在问题中没有给出具体情境，根据您的描述，我们推测您可能是在网上营业厅订购了手机号、手机终端或者是江苏移动所属电商网站（）购买了商品，因此建议您根据以下2种情况查询：
在网上营业厅（）进行的入网选号，需要查询订单的话可以在网上营业厅选号入网界面进行在线进行咨询；
如果您是购买了手机终端、mo生活商品可以直接使用手机号+服务密码登录江苏移动旗下的mo生活网站（）进行订单查询。
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