小编： 据澎湃新闻报道，此事源于一起消费者与4S店的维权事件
据澎湃新闻报道，此事源于一起消费者与4S店的维权事件。荆门60多名消费者在海马汽车4S店购买车辆时，被以贷款买车享受返利优惠的方式诱导，与海马公司办理了购车消费信贷。后因汽车销售商及委托贸易公司停止返利，部分车主停止偿还车贷，被海马公司诉至海口龙华区法院，部分购车者已被列为被执行失信人。
让消费者气愤的是，当初海马公司相当有“心机”，用的是小六号字体，在A4纸上排版紧，每行约97个字，共计约11300字。这才有了荆门市消费者委员会向龙华区法院喊话的公函。而这次隔空喊话也得到了龙华区法院的回应，涉事法院称，双方签订的借款合同和抵押合同，是“双方在平等自愿的基础上签订”的，“字体的大小并不影响合同的效力”。
《消费者权益保护法》第二十六条规定：经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以“显著方式”提请消费者注意商品或服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。商家使用格式条款，就必须以“显著方式”提示消费，这是商家的法定义务，若没有尽到这个义务，就会构成“霸王条款”。
而该案也提醒部分消费者：加强法律意识，才能避免利益受损。正因为此次事件里的消费者法律意识的欠缺，才让涉事企业有了可趁之机：首先是不认线S店里工作人员的忽悠，就轻信了“返利”；其次，觉得海马公司提供的合同是“霸王条款”，在收到法院传票后，就不积极应诉，结果丧失了法定的申辩权。法庭上证据为王，不出庭、不举证，法官就是想帮也帮不上你。
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