小编： 近日，潍坊港华燃气正式开通网上客服中心，以后市民办理各项燃气业务更加便捷了
近日，潍坊港华燃气正式开通网上客服中心，以后市民办理各项燃气业务更加便捷了。
1月9日，记者在潍坊港华高新客服中心看到，工作人员正在给市民赵先生讲解手机办理燃气业务的方法，在工作人员的指导下，赵先生通过手机成功办理了燃气具安装申请。
为给潍坊市民提供更加优质便捷的管道燃气服务，潍坊港华燃气公司已经正式开通了网上客服中心，各项燃气业务掌上就能办理。
潍坊港华高新客服中心主管张晓琪:只要客户关注“潍坊港华燃气有限公司”微信公众号，点击“网上营业厅-个人中心-绑定户号”，就可实现民用零星报装申请、燃气具安装、预约维修、自报表数、燃气缴费、气费查询、燃气保险购买、意见反馈等多项燃气业务，新客户只要签订了《民用客户供气合同》，还可以通过网上营业厅办理燃气开通业务。
网上营业厅是潍坊港华在互联网+时代推出的一项便民举措，潍坊港华网上营业厅功能将涵盖客户服务中心的多种燃气业务，民用机械表、物联网表客户都可以通过网上客服中心缴纳燃气费，还可以不受时间、交通限制完成管道燃气各类业务，免除排队、等待一系列麻烦。同时，港华燃气线下人工缴费服务和银行缴费服务仍在继续，用户可以有多项选择。
近年来，潍坊港华创新服务模式不断简化服务流程，自2019年起，主动打破原有的分区办理限制，为市民提供“全城通办”的服务模式。燃气开通、燃气缴费、维修申请等各项燃气业务在潍坊港华任何一个客服大厅均能办理，除此之外，还积极调派人员进驻潍坊市区各大政务服务中心，实现市民办理其他业务的同时，办理燃气业务，提升客户办理燃气业务的便利度和满意度。
此次网上营业厅的成功启用，是潍坊港华推进“一次办好”改革、方便燃气使用的又一惠民利民举措。
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