小编： 各位逛过成都车展的车友肯定对那个游走展厅、到处卖萌、答疑解惑不知疲倦的AI机器人印象深刻
各位逛过成都车展的车友肯定对那个游走展厅、到处卖萌、答疑解惑不知疲倦的AI机器人印象深刻。没错，就是下面这货，号称“集美貌、智慧与汽车知识于一身”的AI导购机器人“小艾”。
别看她外形有点小笨，其实人家出身名门，有大智慧，还见过大世面呢。亲爹是汽车互联网巨头易车，产品则基于易车于去年推出的汽车垂直领域AI引擎。这个AI引擎可了不得，基于易车在汽车行业18年的行业研究与数据，覆盖了50+领域模型、60+种应用场景、1600+款车型资料、2万+家经销商数据、150万+资讯评测文章以及1亿用户的口碑和偏好数据，同时已实现了语义识别、深度学习、情感判断等7大技术突破，具有自主知识产权。光看这些数字就够我晕的了，总之就是感觉很牛逼。
依托AI引擎和数据库，“小艾”会基于语义分析，提供包括车型库、参数配置、报价信息、口碑报告、经销商推荐、贷款方案以及销售顾问一键直连在内的多样化服务，一个“窗口”智能解决大家包括选车、询价、购车、贷款在内的多场景需求，极大缩短我们检索信息、寻求服务的路径，提高获取信息和服务的效率、体验。
自去年诞生以来，小艾就相继参加了广州车展、北京车展，以及刚刚过去的成都车展，可谓身经百战、见多识广，就差去西方国家跟华莱士谈笑风生了。小家伙有多受欢迎呢?此前“小艾懂车”微信小程序在无显著推广的情况下，推出仅3个月便收获了高达数十万的用户量，月均复合增长率高达200%，可谓崛起迅速的一款明星小程序，现在保守估计光小程序的用户量都得在百万级了。在北京车展期间，就有9836车友体验了实体机器人，产生超5万次独立会话，其中我在车展现场就贡献了好十几次对话。
在车展里大家见到的是实体机器人，此外小艾还有虚拟形象，化名为“小艾懂车”，寄身在上面说的微信小程序(艺名就叫“小艾懂车”)和用户规模最大的汽车导购APP汽车报价大全里，为更多的车友、网友提供选车、购车、用车相关的服务。我比较臭美，特别喜欢里面的“颜值选车”功能，90多分的输出颜值简直能让人心花怒放。
这次入驻京东叮咚智能音箱，是虚拟机器人“小艾懂车”首次布局智能家居行业，据说此次入驻的小艾懂车还有不少的功能升级，小家伙不仅在语音的交互能力上做了迭代优化，同时AI核心能力也有了进一步的提升，譬如在NLP处理、意图识别方面，小艾懂车此次都有不小的优化改进。
操作就更便捷了，都无需手动操作，仅通过语音唤醒指令“打开汽车大全”，便可触发叮咚音箱中的小艾懂车场景。在该场景中，仅需语音沟通，大家即可实现上面说的选车、贷款、找4S店、推荐销售人员等七七八八的需求，对广大车友而言，这也是目前与汽车数据信息服务之间最短的交互方式之一。
这还仅仅是第一步，看新闻报道，入驻了叮咚音箱的小艾懂车会根据用户反馈，将自身在叮咚音箱中的场景快速迭代，提供更多车主服务能力，丰富用车相关的热门内容，增强车生活AI与智能家居之间的关联度，譬如保养保修提示、出行路况天气主动提醒、故障救援服务等，以提升信息、服务在日常生活中的流转能力。
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