小编： 距离工信部正式宣布启动“携号转网”服务后，让憋屈了多年的用户们终于感到要扬眉吐气了
距离工信部正式宣布启动“携号转网”服务后，让憋屈了多年的用户们终于感到要扬眉吐气了。但实际操作起来，许多转网者纷纷吐槽。“根本收不到授权码”、“现在连验证码都收不到了”、“过程特别麻烦，两头跑”用户都在大呼：“携号转网好痛苦”。
从携号转网实施后到现在的反馈来看，用户骂声一片。有用户表示，过程非常复杂，两个运营商两头跑。还有的表示转网后的后续问题现在就不少，未来还不知有多少。
要是携号转网的步骤，能像移动支付那样就好了。无论登陆哪台设备，只要认证了是本人账号和本人操作，就可以使用。要想让携号转网变得如此简单，正在处于痛苦中的运营商还需要继续优化规则和细节。
正当小编手拿手机还在疑惑时，客服人员第一时间打来电话，就无法转网原因进行解答，主要原因有以下四点：1．宽带等业务绑定无法实现携号转网；2．携号转网将影响您已办理的TDML卡专属亲情号码，暂不能进行携转；3．携号转网将影响您已办理的腾讯王卡＋宽带组合套餐融合业务，暂不能进行携转；4．携号转网将影响您已办理的合账业务，暂不能进行携转。客服：＂亲，建议您再考虑考虑吧！”小编一口老血差点吐了出来。
小编又上网搜了一些网友总结的不能转网的几大理由：“该号码存在需要取消的语音服务“、“号码订购合约产品未到期100条“、“短信月包（24个月）客户有台港澳及国际漫游功能未取消，需要取消才能办理等”。
还有网友爆料：“运营商回复携号转网系统不成熟，会有各种问题，如收不到验证码等，建议网友再等等”、“等携号转网系统完善成熟后再说”，据了解，目前中国移动尚无退费方案。
那么转网成功后就相安无事了吗？好像也并非如此。网友吐槽：“转网后卡内剩余话费无法直接取回，需运营商后续通知“、“方案出来后才能拿属于你自己原运营商的话费，可能需要来营业厅领取现金”。
对于防止客户转网流失，其实各大运营上早有操作。去年开始，中国移动针对老客户推出“查网龄送流量”“语音翻番优惠”轻松查退增值业务等服务；中国电信推出了类似的“查网龄送流量”“续约可得千元返费”“新人得最高512元奖品”等服务，这些都是为了留住客户，随着携号转网的继续实施，三大运营商的竞争也会越发激烈。
携号转网的过程注定是艰难而缓慢，在变革的过程中需要多方的努力。运营商在这个过程中要做的，不仅仅是用优惠套餐来留住消费者，更要提升自己的服务水平和态度。小编相信，随着时间推移，整个流程一定会，更加透明、规范、便捷。期待那一天不会太远吧！
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